Газовый участковый

С января 2024 года в Московской области действуют изменения в регламенте технического обслуживания газового оборудования в многоквартирных жилых домах. Мособлгаз осуществляет контроль за более чем 40 тысячами объектов, каждый из которых нужно посетить и обследовать. Цифра немаленькая, и чтобы справится с такими масштабами, в каждом городском округе Подмосковья приступили к работе газовые участковые. Но далеко не все знают, что собой представляет эта новая профессия: каковы ее цели и обязанности, как отличить специалиста от мошенника и зачем вообще нужен газовый участковый? Давайте разбираться.

Руководитель СТО «Юго-Восток» Саакян Сурен Тигранович рассказал, что собой представляет профессия газового участкового:

— По сути, газовый участковый — это тот же самый участковый как в полиции, только следит он за газовой безопасностью. Важно понимать, что это не абстрактный человек или должностное лицо, а вполне реальный специалист, который постоянно находится в вверенном ему районе и контролирует газовые объекты. В подчинении у него находятся от пяти до семи слесарей, которые каждый день, с утра до вечера, обслуживают газовое оборудование жителей. В их обязанности входит контроль исправности газового оборудования в жилых домах, выявление и фиксация фактов нарушения его использования, а также устранение неисправностей.

Газовые участковые — высококвалифицированные специалисты, которые хотят и умеют работать с людьми и стараются решать все поступающие вопросы, связанные с газом. Новую профессию смогли получить сотрудники, прошедшие путь от слесаря до мастера: это люди, знающие работу изнутри, они имеют навыки руководителя и способны грамотно выстраивать рабочий процесс.

Узнать о новой профессии от первого лица нам поможет ее представитель Пышкин Игорь Романович — газовый участковый  Мособлгаза, работающий в филиале «Юго-Восток».

— Основная наша цель — это обеспечение газовой безопасности Подмосковья. Мы тщательно следим за тем, чтобы неисправное оборудование вовремя подлежало починке или отключению. Жители, выполняя самостоятельную замену газовых приборов или обрезая газопровод, создают огромную угрозу не только для своей, но и для соседской жизни, и наша обязанность — заметить эти случаи и предотвратить их.

На вверенной мне территории в обслуживании находится 300 домов — все они нуждаются в ежегодной проверке.

У жителей в подъезде на информационных стендах прикреплена моя фотография — люди знают меня в лицо и им есть куда обратиться, если вдруг понадобится помощь с газовым оборудованием. Кроме того, я регулярно провожу с жителями МКД собрания, направленные на повышение газовой грамотности среди населения.

Для абонентов Мособлгаза это отличная возможность решать все возникающие вопросы «здесь и сейчас», им не нужно куда-то бежать или самостоятельно думать, что предпринять: газовый участковый всегда находится на своем участке и готов оперативно помочь жителям.

— В моем подчинении находятся слесаря. Они, помимо обучения в учебно-курсовом комбинате Мособлгаза, имеют многолетний стаж на газораспределительных предприятиях. Ребята понимают, что мы работаем в первую очередь не с железками, а с жителями и их проблемами.

Сотрудники, которые непосредственно выполняют работу, то есть слесаря, приходят строго по графику. С ним можно ознакомиться на официальном сайте АО «Мособлгаз». Кроме того, за две недели до старта работ жителям отправляют электронные письма с датой проведения ТО, а Управляющие компании размещают объявления на придомовых информационных щитах. За 3 дня до проведения ТО абонент получает оповещение о проверке по телефону.

Жителям важно знать, что слесарь не берет деньги: вся плата по работам находится в едином платежном документе, а с объемом выполненных работ можно ознакомиться в 410 постановлении Правительства РФ, либо в акте выполненных работ, который подписывается абонентом по окончании оказания услуг. А ещё, газовый участковый, наравне со всеми сотрудниками, носит корпоративную форму Мособлгаза и имеет QR-код, через который можно узнать всю нужную информацию о специалисте. Такая система полностью исключает мошеннические схемы и сохраняет безопасность жителей!

Газовый участковый — это специалист, целью которого является осуществление газовой безопасности на вверенной ему территории, его работа направлена на оказание помощи каждому клиенту.